Otvaranje računa traje nekoliko minuta. Da bi račun bio u potpunosti funkcionalan, potrebno je još jedan korak koji većina igrača odgađa i kasnije žali zbog toga: provjera identiteta. Ova stranica obuhvaća obrazac za registraciju, što provjere zahtijevaju, koliko dugo traje odobrenje i što učiniti kada prijava ne uspije.
Prilikom registracije traži se mali skup podataka, ali dva su trajna. Valuta računa odabire se jednom i ne može se promijeniti, a ime na računu mora odgovarati dokumentima koje kasnije priložite. Nadimak ili skraćeno ime uzrokuju odbijenu verifikaciju tjednima kasnije.
Pravilo je jedno računo po osobi. Druga registracija se zatvara kad se otkrije, a svi bonusi vezani uz nju se uklanjaju, stoga umjesto ponovne registracije obnovite staro računo putem podrške.
Korak pet je jedini koji vrijedi obaviti izvan redoslijeda. Verifikacija je obavezna samo prije prve isplate, pa je lako preskočiti je na putu do lobi. Ako je obavite prvog dana, uklonit ćete trodnevno čekanje na prvu isplatu.
Licencirani operateri moraju utvrditi tko je vlasnik računa i odakle dolazi novac. U praksi to znači tri dokumenta koja se provjeravaju prema podacima koje ste unijeli pri registraciji.
| Dokument | Što je prihvaćeno | Uobičajeni razlog za odbijanje |
|---|---|---|
| Fotografija s identifikacijskom iskaznicom | Putovnica, vozačka dozvola, osobna iskaznica | Odrezani kutovi, odbljesak, istekao |
| Dokaz o adresi | Račun za komunalije ili bankovni izvod | Starije od nekoliko mjeseci, neusklađenost imena |
| Način plaćanja | Slika kartice ili snimka zaslona e-novčanika | Cijeli broj kartice je vidljiv, račun nije na vaše ime |
Fotografirajte karticu vodoravno, na dnevnoj svjetlosti, tako da su svi kutovi unutar kadra. Na kartici prekrijte srednje brojeve i sigurnosni kod, ali ostavite prva šest, zadnja četiri znamenke i ime vidljivima. Provjera traje do tri radna dana i odvija se radnim danima, pa je realno da ćete odgovor dobiti u utorak ako je karticu učitavali u petak.
Većina neuspjeha prijave proizlazi iz malog broja uzroka, a gotovo svi se mogu otkloniti bez kontaktiranja bilo koga. Prođite kroz tablicu prije otvaranja chata.
| Simptom | Vjerojatni uzrok | Popraviti |
|---|---|---|
| Lozinka odbijena | Autofill isporučuje stari unos | Upisi ručno, a zatim upotrijebi poveznicu za resetiranje. |
| Ponovno pokretanje e-pošte nedostaje | Filtracija neželjene pošte ili druga adresa u evidenciji | Provjerite spam, zatim u live chatu pitajte koja je adresa registrirana. |
| Račun je privremeno zaključan | Ponovljeni neuspjeli pokušaji | Pričekajte, resetirajte lozinku ili zatražite od chata da je ukloni. |
| Stranica se vraća u oblik | Uskiseljene kolačiće ili blokirajući dodatak | Očistite podatke stranice i pokušajte ponovno u privatnom prozoru. |
| Prijavljen, ali s ograničenjima | Verifikacija još uvijek traje | Omogućite puna tri radna dana |
Registrirana adresa e-pošte je glavni ključ: svatko tko joj pristupi može resetirati lozinku i preuzeti račun. Prvo osigurajte taj sandučić lozinkom koju ne koristite nigdje drugdje i bilo kojim dodatnim faktorom provjere koji vaš pružatelj usluga nudi.
Pravilno se odjavite s dijeljenog uređaja umjesto da zatvarate karticu, jer otvorena sesija može netko drugi iskoristiti. Svaku poruku koja traži vašu lozinku smatrajte prevarom; podrška je nikada ne treba. I koristite limite depozita kao rutinsku kontrolu, jer je limit postavljen mirno vrijedniji od onog postavljenog nakon loše noći.
Vidi također: Recenzija · Bonus · Aplikacija · Početna