Otvaranje računa traje nekoliko minuta. Da bi račun bio u potpunosti upotrebljiv, potreban je još jedan korak koji većina igrača odgađa i kasnije žali zbog toga: provjera identiteta. Ova stranica obuhvata obrazac za registraciju, šta provjere zahtijevaju, koliko traje odobrenje i šta učiniti kada prijava ne uspije.
Registracija traži mali skup podataka, ali dva su trajna. Valuta računa se bira jednom i ne može se promijeniti, a ime na računu mora odgovarati dokumentima koje kasnije učitavate. Nadimak ili skraćeno ime uzrokuju odbijenu verifikaciju sedmicama kasnije.
Pravilo je jedno računo po osobi. Druga registracija se zatvara kada se otkrije, a svi bonusi vezani za nju se uklanjaju, pa je bolje obnoviti staro računo putem podrške nego započeti ispočetka.
Korak pet je jedini koji vrijedi obaviti izvan redoslijeda. Verifikacija je obavezna samo prije prve isplate, pa je lako preskočiti je na putu do lobbija. Ako je obavite prvog dana, uklonit ćete trodnevno čekanje na prvu isplatu.
Licencirani operateri moraju utvrditi ko je vlasnik računa i odakle potiču novci. U praksi to znači tri dokumenta koja se provjeravaju prema podacima koje ste unijeli prilikom registracije.
| Dokument | Šta je prihvaćeno | Uobičajeni razlog za odbijanje |
|---|---|---|
| Fotografija s identifikacijom | Putovnica, vozačka dozvola, lična karta | Odrezani kutovi, odbljesak, istekao |
| Dokaz o adresi | Račun za komunalije ili bankovni izvod | Starije od nekoliko mjeseci, neusklađenost imena |
| Način plaćanja | Slika kartice ili snimak ekrana e-novčanika | Cijeli broj kartice je vidljiv, račun nije na vaše ime |
Fotografirajte karticu vodoravno, na dnevnoj svjetlosti, tako da su svi kutovi unutar kadra. Na kartici prekrijte srednje brojeve i sigurnosni kod, ali ostavite prva šest, posljednja četiri i ime čitljivima. Provjera traje do tri radna dana i obavlja se radnim danima, pa je realno da ćete odgovor dobiti u utorak ako je karticu učitavali u petak.
Većina neuspjeha prijave proizlazi iz nekoliko uzroka, i gotovo svi se mogu riješiti bez kontaktiranja ikoga. Prođite kroz tabelu prije otvaranja chata.
| Simptom | Vjerovatni uzrok | Popraviti |
|---|---|---|
| Lozinka odbijena | Autofill isporučuje stari unos | Unesite ručno, a zatim upotrijebite link za resetiranje. |
| Ponovno pokretanje e-pošte nedostaje | Spam filter, ili druga adresa u evidenciji | Provjerite spam, zatim u live chatu pitajte koja je adresa registrovana. |
| Račun je privremeno zaključan | Ponovljeni neuspješni pokušaji | Sačekajte, resetujte lozinku ili zatražite od chata da je ukloni. |
| Stranica se vraća u formu | Ustajale kolačiće ili blokirajući dodatak | Očistite podatke stranice i pokušajte ponovo u privatnom prozoru. |
| Prijavljen, ali s ograničenjima | Verifikacija još uvijek traje | Omogućite puna tri radna dana |
Registrirana adresa e-pošte je glavni ključ: svako ko joj pristupi može resetirati lozinku i preuzeti račun. Prvo osigurajte taj sandučić lozinkom koju ne koristite nigdje drugdje i bilo kojim sekundarnim faktorom koji vaš provajder nudi.
Pravilno se odjavite sa zajedničkog uređaja umjesto da zatvarate karticu, jer otvorena sesija može biti iskorištena od strane nekog drugog. Svaku poruku koja traži vašu lozinku smatrajte prevarom; podrška je nikada ne treba. I koristite limite depozita kao rutinsku kontrolu, jer je limit postavljen mirno vrijedniji od onog postavljenog nakon loše noći.
Pogledajte također: Recenzija · Bonus · Aplikacija · Početna